LinkedIn: I had some questions about upgrading my account...
Una recensione del cliente LinkedIn da parte dell'utente GetHuman ~Bob Murray da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bob Murray
GetHuman:~Bob Murray - puoi dire ai nostri altri LinkedIn clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bob Murray:Yes. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto LinkedIn e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LinkedIn descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bob Murray un elenco di LinkedIn problemi comuni)
~Bob Murray:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Bob Murray sul servizio clienti di LinkedIn
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LinkedIn community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bob Murray:I had some questions about upgrading my account for the $*** a year membership. I could NEVER find a human being to talk to. LinkedIn you just that money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LinkedIn. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LinkedIn?
~Bob Murray:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bob Murray:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LinkedIn di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bob Murray:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LinkedIn clienti?
~Bob Murray:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LinkedIn sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bob Murray tratte dal suo LinkedIn problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.