Linensource.com: Three months ago, an order was placed on Sat. n...
Una recensione del cliente Linensource.com da parte dell'utente GetHuman ~liverworts da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~liverworts
GetHuman:~liverworts - puoi dire ai nostri altri Linensource.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~liverworts:Yeah. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Linensource.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Linensource.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~liverworts un elenco di Linensource.com problemi comuni)
~liverworts:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~liverworts sul servizio clienti di Linensource.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Linensource.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~liverworts:Three months ago, an order was placed on Sat. night by mistake. I could not cancel online so I called on the following Monday and Tuesday to cancel. Surprisingly the item was still shipped and I was told by customer service to return the item, pay for return shipping (because there was no return shipping ROA form and label in the package), and then receive a FULL REFUND and RETURN SHIPPING REIMBURSEMENT.**I was told by customer service multiple times that I will receive FULL REFUND and RETURN SHIPPING REIMBURSEMENT. I only received partial refund and partial return shipping reimbursement. A supervisor at customer service department agreed with my legit credits after listening to the tapes of calls and issued a manual refund. However, Darla at the escalated department cancelled the remaining part of my manual refund and blocked any credit or refund for me. Another customer service supervisor agreed with my legit full refund and reimbursement and resubmitted the case to the escalated dep
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Linensource.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Linensource.com?
~liverworts:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~liverworts:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Linensource.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~liverworts:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Linensource.com clienti?
~liverworts:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Linensource.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~liverworts tratte dal suo Linensource.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.
Linensource.com
3.00 di 5 stelle | 2 recensioni
La Linensource.com recensione di ~liverworts
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Linensource.com, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Linensource.com in alcun modo.