Lightsonline.com: Frederick Cooper (FC) Lamps are, apparently, ma...
Una recensione del cliente Lightsonline.com da parte dell'utente GetHuman ~paulhayek da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~paulhayek
GetHuman:~paulhayek - puoi dire ai nostri altri Lightsonline.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~paulhayek:Yes I can. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Lightsonline.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lightsonline.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~paulhayek un elenco di Lightsonline.com problemi comuni)
~paulhayek:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~paulhayek sul servizio clienti di Lightsonline.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lightsonline.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~paulhayek:Frederick Cooper (FC) Lamps are, apparently, made in China by FC described "artisans"* they are drop shipped from Lights Online, apparently. The quality of the rather expensive (almost *** dollars) FC lamp I received is what one would expect in a lamp found in the scratch and dent section of your local Big Lots. And no offense intended towards Big Lots. Having called Lamps Online customer service (*-***-***-****) multiple times with no one answering the phone and no response either to my voice mail or my email complaint regarding this product, I would have to rate Lamps Online right down there with FC Lamps in general. Based on my personal experience with this single order and the complete lack of any customer service received as a result of my purchasing an exorbitantly priced piece of junk, I would never recommend this company to anyone, including people I really don't like. Buyer beware!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lightsonline.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lightsonline.com?
~paulhayek:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~paulhayek:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lightsonline.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~paulhayek:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lightsonline.com clienti?
~paulhayek:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lightsonline.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~paulhayek tratte dal suo Lightsonline.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
Lightsonline.com
1.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La Lightsonline.com recensione di ~paulhayek
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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