Light In The Box: I ordered some clothing * months ago.*When it d...
Una recensione del cliente Light In The Box da parte dell'utente GetHuman ~dogy da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~dogy
GetHuman:~dogy - puoi dire ai nostri altri Light In The Box clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dogy:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Light In The Box e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Light In The Box descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dogy un elenco di Light In The Box problemi comuni)
~dogy:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~dogy sul servizio clienti di Light In The Box
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Light In The Box community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dogy:I ordered some clothing * months ago.*When it didn't arrive a month later as promised, I contacted the client service. They promised a refund, but never refunded. After I complained again, they promised me to resend the goods...but they didn't. After * months they now claim never to have received my payment. I sent them payment proof, but still have not received anything.**My conclusion: A total ripp- off!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Light In The Box. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Light In The Box?
~dogy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dogy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Light In The Box di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dogy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Light In The Box clienti?
~dogy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Light In The Box sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dogy tratte dal suo Light In The Box problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.