Light In The Box: I ordered some clothing * months ago.*When it d...

Una recensione del cliente Light In The Box da parte dell'utente GetHuman ~dogy da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di ~dogy

GetHuman:~dogy - puoi dire ai nostri altri Light In The Box clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dogy:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Light In The Box e, in caso affermativo, come?
~dogy:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Light In The Box:Contatta il servizio clienti Light In The Box
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Light In The Box descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dogy un elenco di Light In The Box problemi comuni)
~dogy:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~dogy sul servizio clienti di Light In The Box

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Light In The Box community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dogy:I ordered some clothing * months ago.*When it didn't arrive a month later as promised, I contacted the client service. They promised a refund, but never refunded. After I complained again, they promised me to resend the goods...but they didn't. After * months they now claim never to have received my payment. I sent them payment proof, but still have not received anything.**My conclusion: A total ripp- off!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Light In The Box. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Light In The Box?
~dogy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dogy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Light In The Box di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dogy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Light In The Box clienti?
~dogy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Light In The Box sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dogy tratte dal suo Light In The Box problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Light In The Box

1.34 di 5 stelle | 291 recensioni

La Light In The Box recensione di ~dogy

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Light In The Box, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Light In The Box in alcun modo.

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