Lids: worst customer service ever!! waited an hour fo...
Una recensione del cliente Lids da parte dell'utente GetHuman GetHuman-251832 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-251832
GetHuman:GetHuman-251832 - puoi dire ai nostri altri Lids clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-251832:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Lids e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lids descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-251832 un elenco di Lids problemi comuni)
GetHuman-251832:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-251832 sul servizio clienti di Lids
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lids community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-251832:worst customer service ever!! waited an hour for rep to answer and all they could say is that it will be *-* business days for an answer via e-mail because a request from warehouse needs to be requested. Rep was very nice but the company *****. Will not ever order fron them again! Credit card was charged * weeks ago and still no product and no answer as to why !!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lids. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lids?
GetHuman-251832:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-251832:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lids di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-251832:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lids clienti?
GetHuman-251832:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lids sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-251832 tratte dal suo Lids problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.