LexisNexis Consumer Center: There were a few prompts, but I was able to get...
Una recensione del cliente LexisNexis Consumer Center da parte dell'utente GetHuman ~janaezing da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~janaezing
GetHuman:~janaezing - puoi dire ai nostri altri LexisNexis Consumer Center clienti quando si è verificato il tuo caso?
~janaezing:Sure. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto LexisNexis Consumer Center e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LexisNexis Consumer Center descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~janaezing un elenco di LexisNexis Consumer Center problemi comuni)
~janaezing:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~janaezing sul servizio clienti di LexisNexis Consumer Center
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LexisNexis Consumer Center community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~janaezing:There were a few prompts, but I was able to get a representative quickly. I received some of the information I needed, but I ended up having to do more investigating after I hung up. I called back * minutes later and received the same representative. I don't know if that was by design, but it sure made a stressful situation less stressful. The rep filed a dispute on my behalf. To be continued...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LexisNexis Consumer Center. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LexisNexis Consumer Center?
~janaezing:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~janaezing:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LexisNexis Consumer Center di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~janaezing:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LexisNexis Consumer Center clienti?
~janaezing:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LexisNexis Consumer Center sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~janaezing tratte dal suo LexisNexis Consumer Center problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.