Leap Wireless: SERIOUS COMPLAINT
Una recensione del cliente Leap Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-ezaccess da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-ezaccess
GetHuman:GetHuman-ezaccess - puoi dire ai nostri altri Leap Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-ezaccess:Sure. Era late at night, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Leap Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Leap Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-ezaccess un elenco di Leap Wireless problemi comuni)
GetHuman-ezaccess:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-ezaccess sul servizio clienti di Leap Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Leap Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-ezaccess:SERIOUS COMPLAINT
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-ezaccess:TO THE CUSTOMER'S SATISFACTION, A POTENTIAL SERIOUS COMPLAINT WAS RESOLVED ON MARCH *, ****. THE COMPLAINT WAS SUBMITTED, MONDAY *, ****( confirmation code **** on the GetHuman website). THE COMPLAINT WAS AGAINST : CRICKET WIRELESS AUTHORIZED RETAILER* **** MILAN ROAD* SANDUSKY, OHIO ****** (***) ***-****.*RESPECTFULLY, *VICKI HENDERSON***** WOODSTOCK AVENUE*APT. **PITTSBURGH, PA *****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Leap Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Leap Wireless?
GetHuman-ezaccess:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-ezaccess:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Leap Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-ezaccess:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Leap Wireless clienti?
GetHuman-ezaccess:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Leap Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-ezaccess tratte dal suo Leap Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.