Lancome: For over one month I have tried to get credit f...
Una recensione del cliente Lancome da parte dell'utente GetHuman GetHuman-381204 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-381204
GetHuman:GetHuman-381204 - puoi dire ai nostri altri Lancome clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-381204:Yes. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Lancome e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lancome descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-381204 un elenco di Lancome problemi comuni)
GetHuman-381204:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-381204 sul servizio clienti di Lancome
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lancome community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-381204:For over one month I have tried to get credit for items returned using their prepaid foundation label. I called company prior to return followed instructions provided. Now almost * weeks later they claim to have not received return. They also state that i should have gotten a tracking *. I was told to affix label and mail.I have filed a dispute with my credit card company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lancome. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lancome?
GetHuman-381204:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-381204:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lancome di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-381204:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lancome clienti?
GetHuman-381204:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lancome sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-381204 tratte dal suo Lancome problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.
Lancome
1.00 di 5 stelle | 5 recensioni
La Lancome recensione di GetHuman-381204
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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