The service at the LabCorp facility in Lansdown...
Una recensione del cliente LabCorp da parte dell'utente GetHuman ~lifeguard da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~lifeguard
GetHuman:~lifeguard - puoi dire ai nostri altri LabCorp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lifeguard:Yes. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto LabCorp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LabCorp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lifeguard un elenco di LabCorp problemi comuni)
~lifeguard:"I need to change my appointmen" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lifeguard sul servizio clienti di LabCorp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LabCorp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lifeguard:The service at the LabCorp facility in Lansdowne, VA is horrible. Even with appointments - we still had to wait long periods of time watching the staff fight with themselves and with the customers. They always mess up our billing and insurance processing. We reported the issue to LabCorp several times - they just don't care. We switched to another lab facility even though we pay more out of pocket - it's worth it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LabCorp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LabCorp?
~lifeguard:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lifeguard:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LabCorp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lifeguard:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LabCorp clienti?
~lifeguard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LabCorp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lifeguard tratte dal suo LabCorp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.