LG Electronics: I purchased a GPS device (LN***) and on several...
Una recensione del cliente LG Electronics da parte dell'utente GetHuman ~J da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~J
GetHuman:~J - puoi dire ai nostri altri LG Electronics clienti quando si è verificato il tuo caso?
~J:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto LG Electronics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LG Electronics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~J un elenco di LG Electronics problemi comuni)
~J:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~J sul servizio clienti di LG Electronics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LG Electronics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~J:I purchased a GPS device (LN***) and on several occasions tried to find upgrade information on your web site with absolutly no results. This afternoon I phoned the *-*** numberto find out if I could get a map for Australia and was told you don't have one. It has been my experience that LG does not provide support for this device and I can only conclude LG provides the same support for all their products. I will not purchase any LG products in the future and I will also alert all my friends re this lack of service recommending strongly that they purchase from a more reputable company. I will purchase a new GPS from Garmin because I know they support their product.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LG Electronics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LG Electronics?
~J:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~J:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LG Electronics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~J:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LG Electronics clienti?
~J:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LG Electronics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~J tratte dal suo LG Electronics problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.