LA Times: I was able to speak with a human being within...
Una recensione del cliente LA Times da parte dell'utente GetHuman GetHuman-110637 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-110637
GetHuman:GetHuman-110637 - puoi dire ai nostri altri LA Times clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-110637:Yeah. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto LA Times e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LA Times descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-110637 un elenco di LA Times problemi comuni)
GetHuman-110637:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-110637 sul servizio clienti di LA Times
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LA Times community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-110637:I was able to speak with a human being within * minute and was able to retain my old subscription rate for ** wks. instead of paying the new higher rate, which I was no longer willing to do.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LA Times. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LA Times?
GetHuman-110637:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-110637:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LA Times di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-110637:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LA Times clienti?
GetHuman-110637:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LA Times sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-110637 tratte dal suo LA Times problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.