LA Fitness: I needed to cancel membership. She originally o...
Una recensione del cliente LA Fitness da parte dell'utente GetHuman ~Lance da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lance
GetHuman:~Lance - puoi dire ai nostri altri LA Fitness clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lance:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto LA Fitness e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LA Fitness descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lance un elenco di LA Fitness problemi comuni)
~Lance:"Complaint About a Visit" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lance sul servizio clienti di LA Fitness
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LA Fitness community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lance:I needed to cancel membership. She originally offered to send me a form that I would "print and mail". I refused, claiming to be "out of the country", and I kindly asked if there's something digital that can be done. She then quickly responded within ** seconds by saying: "Okay, your membership is cancelled."
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LA Fitness. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LA Fitness?
~Lance:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lance:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LA Fitness di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lance:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LA Fitness clienti?
~Lance:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LA Fitness sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lance tratte dal suo LA Fitness problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.