LA Fitness: Did not get to speak to anyone after ** minutes...
Una recensione del cliente LA Fitness da parte dell'utente GetHuman ~jos3 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~jos3
GetHuman:~jos3 - puoi dire ai nostri altri LA Fitness clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jos3:Yes. Era middle of the night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto LA Fitness e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LA Fitness descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jos3 un elenco di LA Fitness problemi comuni)
~jos3:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jos3 sul servizio clienti di LA Fitness
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LA Fitness community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jos3:Did not get to speak to anyone after ** minutes on hold listening to inane musak. This is typical of La Fitness' approach to its customers. Not a toll free number. Response system didn't work correctly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LA Fitness. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LA Fitness?
~jos3:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jos3:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LA Fitness di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jos3:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LA Fitness clienti?
~jos3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LA Fitness sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jos3 tratte dal suo LA Fitness problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.