I was not happy with the fact that L'Oreal has...
Una recensione del cliente L'Oreal da parte dell'utente GetHuman ~Marge da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Marge
GetHuman:~Marge - puoi dire ai nostri altri L'Oreal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Marge:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto L'Oreal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti L'Oreal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Marge un elenco di L'Oreal problemi comuni)
~Marge:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Marge sul servizio clienti di L'Oreal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la L'Oreal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Marge:I was not happy with the fact that L'Oreal has canceled my product, but the person who responded was very helpful and told me what I needed to know.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando L'Oreal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema L'Oreal?
~Marge:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Marge:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di L'Oreal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Marge:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri L'Oreal clienti?
~Marge:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per L'Oreal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Marge tratte dal suo L'Oreal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.