Konica Minolta: Haven't actually gotten to a tech yet. Waited o...
Una recensione del cliente Konica Minolta da parte dell'utente GetHuman ~Fusion da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fusion
GetHuman:~Fusion - puoi dire ai nostri altri Konica Minolta clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fusion:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Konica Minolta e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Konica Minolta descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fusion un elenco di Konica Minolta problemi comuni)
~Fusion:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fusion sul servizio clienti di Konica Minolta
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Konica Minolta community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fusion:Haven't actually gotten to a tech yet. Waited on hold for an hour and talked to someone that I thought was a tech who took down my info, then told me he was going to transfer me to a tech. After ** minutes of hold music it went to silence. I waited another ** minutes before I had to call back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Konica Minolta. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Konica Minolta?
~Fusion:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fusion:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Konica Minolta di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fusion:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Konica Minolta clienti?
~Fusion:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Konica Minolta sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fusion tratte dal suo Konica Minolta problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.