Kodak: The voice message referred me to a website, but...
Una recensione del cliente Kodak da parte dell'utente GetHuman ~Ira da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ira
GetHuman:~Ira - puoi dire ai nostri altri Kodak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ira:Yes. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Kodak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kodak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ira un elenco di Kodak problemi comuni)
~Ira:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Ira sul servizio clienti di Kodak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kodak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ira:The voice message referred me to a website, but the web address was pronounced illegibly in the part after slash* so I can't type it.*The problem is the color cartridge **C purchased at Staple a few days ago doesn't reproduce blue color. The Staple considers itself not responsible for what they sell - my money has been thrown away.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kodak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kodak?
~Ira:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ira:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kodak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ira:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kodak clienti?
~Ira:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kodak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ira tratte dal suo Kodak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.