Kodak: *st time, connected to Indian rep. Put me on ho...
Una recensione del cliente Kodak da parte dell'utente GetHuman GetHuman-169103 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-169103
GetHuman:GetHuman-169103 - puoi dire ai nostri altri Kodak clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-169103:Yup. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Kodak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kodak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-169103 un elenco di Kodak problemi comuni)
GetHuman-169103:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-169103 sul servizio clienti di Kodak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kodak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-169103:*st time, connected to Indian rep. Put me on hold ** min, then disconnected. *nd call, India again, told me product wasn't supported. I asked to speak with U.S. rep, was told there wasn't any. asked to speak with supervisor, was told he was in a meeting. Kodak has become, sadly, a joke.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kodak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kodak?
GetHuman-169103:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-169103:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kodak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-169103:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kodak clienti?
GetHuman-169103:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kodak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-169103 tratte dal suo Kodak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.