Kobo Books: there is no human here, referred to a useless w...

Una recensione del cliente Kobo Books da parte dell'utente GetHuman GetHuman-71514 da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-71514

GetHuman:GetHuman-71514 - puoi dire ai nostri altri Kobo Books clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-71514:Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Kobo Books e, in caso affermativo, come?
GetHuman-71514:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Kobo Books:Contatta il servizio clienti Kobo Books
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kobo Books descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-71514 un elenco di Kobo Books problemi comuni)
GetHuman-71514:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-71514 sul servizio clienti di Kobo Books

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kobo Books community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-71514:there is no human here, referred to a useless website that states there is a **-** hour wait so use the phone number we won't give you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kobo Books. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kobo Books?
GetHuman-71514:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-71514:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kobo Books di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-71514:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kobo Books clienti?
GetHuman-71514:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kobo Books sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-71514 tratte dal suo Kobo Books problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.

Kobo Books

1.90 di 5 stelle | 81 recensioni

La Kobo Books recensione di GetHuman-71514

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Kobo Books, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Kobo Books in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!