Kobo Books: I'm an author who wanted to download ebooks now...
Una recensione del cliente Kobo Books da parte dell'utente GetHuman ~RobertMorris da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~RobertMorris
GetHuman:~RobertMorris - puoi dire ai nostri altri Kobo Books clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RobertMorris:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Kobo Books e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kobo Books descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RobertMorris un elenco di Kobo Books problemi comuni)
~RobertMorris:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~RobertMorris sul servizio clienti di Kobo Books
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kobo Books community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RobertMorris:I'm an author who wanted to download ebooks now on Kindle and Nook. Links did not work and neither did download. Maybe its because I'm in the US? If any Kobo person reads this please email me at *****@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kobo Books. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kobo Books?
~RobertMorris:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RobertMorris:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kobo Books di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RobertMorris:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kobo Books clienti?
~RobertMorris:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kobo Books sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RobertMorris tratte dal suo Kobo Books problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.