Knott's Berry Farm: Kept getting lost in a loop - call center said...
Una recensione del cliente Knott's Berry Farm da parte dell'utente GetHuman ~loteki da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~loteki
GetHuman:~loteki - puoi dire ai nostri altri Knott's Berry Farm clienti quando si è verificato il tuo caso?
~loteki:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Knott's Berry Farm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Knott's Berry Farm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~loteki un elenco di Knott's Berry Farm problemi comuni)
~loteki:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~loteki sul servizio clienti di Knott's Berry Farm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Knott's Berry Farm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~loteki:Kept getting lost in a loop - call center said it was open from *am, made calla t *:** and no one picked up. Very frustrating to the point that the Missus and I started laughing...finally on hold :) Perhaps we'll talk to someone by the time we finish. BINGO - HUMAN CONTACT!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Knott's Berry Farm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Knott's Berry Farm?
~loteki:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~loteki:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Knott's Berry Farm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~loteki:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Knott's Berry Farm clienti?
~loteki:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Knott's Berry Farm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~loteki tratte dal suo Knott's Berry Farm problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.