Kmart: This number is just horrible i tryed to make A...
Una recensione del cliente Kmart da parte dell'utente GetHuman ~brenda da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~brenda
GetHuman:~brenda - puoi dire ai nostri altri Kmart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~brenda:Yes. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Kmart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kmart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~brenda un elenco di Kmart problemi comuni)
~brenda:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~brenda sul servizio clienti di Kmart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kmart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~brenda:This number is just horrible i tryed to make A complaint about one of the stores customer service becouse they lost my layaway so i reshoped and went to put the stuff in layaway waited ** min just ti be told the computers were down so they manager informed us they would put our name and phone numbers on our baskets ans call when the computers were fixed well that never happened and when i went back my basket was gone again the manager said oh well what do ypu want me to do you will just have to reshop for the stuff realy this is crazy
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kmart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kmart?
~brenda:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~brenda:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kmart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~brenda:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kmart clienti?
~brenda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kmart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~brenda tratte dal suo Kmart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.