Kleargear.com: It's easier to reach Kleargear by email than by...
Una recensione del cliente Kleargear.com da parte dell'utente GetHuman ~shopper da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~shopper
GetHuman:~shopper - puoi dire ai nostri altri Kleargear.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shopper:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Kleargear.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kleargear.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shopper un elenco di Kleargear.com problemi comuni)
~shopper:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shopper sul servizio clienti di Kleargear.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kleargear.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shopper:It's easier to reach Kleargear by email than by phone but they seem to answer faster in the afternoon when I call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kleargear.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kleargear.com?
~shopper:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shopper:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kleargear.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shopper:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kleargear.com clienti?
~shopper:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kleargear.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shopper tratte dal suo Kleargear.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.