KitchenAid: The customer service person was unable to answe...
Una recensione del cliente KitchenAid da parte dell'utente GetHuman GetHuman-407264 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-407264
GetHuman:GetHuman-407264 - puoi dire ai nostri altri KitchenAid clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-407264:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto KitchenAid e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti KitchenAid descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-407264 un elenco di KitchenAid problemi comuni)
GetHuman-407264:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-407264 sul servizio clienti di KitchenAid
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la KitchenAid community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-407264:The customer service person was unable to answer a simple technical question. He would only give yes or no answers without any discussion. It appears that their customer service people have first been coached by the company's lawyers to tell you nothing that could ever remotely be used against them. Generally a waste of time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando KitchenAid. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema KitchenAid?
GetHuman-407264:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-407264:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di KitchenAid di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-407264:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri KitchenAid clienti?
GetHuman-407264:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per KitchenAid sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-407264 tratte dal suo KitchenAid problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.