Kensington Tech Support: pressing * * did not work. Got assistance...
Una recensione del cliente Kensington Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~cielo da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~cielo
GetHuman:~cielo - puoi dire ai nostri altri Kensington Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cielo:Sure. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Kensington Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kensington Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cielo un elenco di Kensington Tech Support problemi comuni)
~cielo:"None of those really matches why I wanted to call Kensington Tech Support that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cielo sul servizio clienti di Kensington Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kensington Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cielo:pressing * * did not work. Got assistance. Heavy accent, everything he said and I said had to be repeated *Xs. But when the dust settled, they will send me an RMA so i can get a new mouse.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kensington Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kensington Tech Support?
~cielo:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cielo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kensington Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cielo:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kensington Tech Support clienti?
~cielo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kensington Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cielo tratte dal suo Kensington Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.