Kayak: I called to get a motel room, I told the person...
Una recensione del cliente Kayak da parte dell'utente GetHuman GetHuman-198303 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-198303
GetHuman:GetHuman-198303 - puoi dire ai nostri altri Kayak clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-198303:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Kayak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kayak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-198303 un elenco di Kayak problemi comuni)
GetHuman-198303:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-198303 sul servizio clienti di Kayak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kayak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-198303:I called to get a motel room, I told the person my name and email address * times, and spelled it to him, and he still got my name wrong to the motel. I did not get an email comformation and tried to call back and was hung up on * times. Then I called the motel and fix my name and got things right. I am still waiting for the email from you. Thank you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kayak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kayak?
GetHuman-198303:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-198303:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kayak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-198303:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kayak clienti?
GetHuman-198303:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kayak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-198303 tratte dal suo Kayak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.