Kajeet: I've literally been on the phone all day trying...
Una recensione del cliente Kajeet da parte dell'utente GetHuman ~w.s. da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~w.s.
GetHuman:~w.s. - puoi dire ai nostri altri Kajeet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~w.s.:Yeah. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Kajeet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kajeet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~w.s. un elenco di Kajeet problemi comuni)
~w.s.:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~w.s. sul servizio clienti di Kajeet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kajeet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~w.s.:I've literally been on the phone all day trying to fix my son's phone. It won't dial through to our home phone or show his name when caller id appears. They changed his number as a last resort and now the entire phone doesn't work and they aren't calling me back. He's also had a ton of credit collectors calling his phone asking for Teresa and he's had the phone almost * years. Now they left a msg. saying the phone is working because a sprint tower is down. Funny. I have Sprint on my phone and it's working perfectly. Hate the lying.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kajeet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kajeet?
~w.s.:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~w.s.:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kajeet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~w.s.:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kajeet clienti?
~w.s.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kajeet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~w.s. tratte dal suo Kajeet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.