Kaiser Permanente - Maryland/Virginia: Kept getting run-around. Forwarded to recorded...
Una recensione del cliente Kaiser Permanente - Maryland/Virginia da parte dell'utente GetHuman ~amtk52 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~amtk52
GetHuman:~amtk52 - puoi dire ai nostri altri Kaiser Permanente - Maryland/Virginia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amtk52:Yes I can. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaiser Permanente - Maryland/Virginia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaiser Permanente - Maryland/Virginia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amtk52 un elenco di Kaiser Permanente - Maryland/Virginia problemi comuni)
~amtk52:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amtk52 sul servizio clienti di Kaiser Permanente - Maryland/Virginia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaiser Permanente - Maryland/Virginia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amtk52:Kept getting run-around. Forwarded to recorded lines by the people that answered. THEN recorded lines hang-up on you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaiser Permanente - Maryland/Virginia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaiser Permanente - Maryland/Virginia?
~amtk52:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amtk52:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaiser Permanente - Maryland/Virginia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amtk52:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaiser Permanente - Maryland/Virginia clienti?
~amtk52:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaiser Permanente - Maryland/Virginia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amtk52 tratte dal suo Kaiser Permanente - Maryland/Virginia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.