Kaiser Permanente - Hawaii: Living in Hawaii and having Kaiser as your heal...
Una recensione del cliente Kaiser Permanente - Hawaii da parte dell'utente GetHuman ~Hawaiidiver2 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hawaiidiver2
GetHuman:~Hawaiidiver2 - puoi dire ai nostri altri Kaiser Permanente - Hawaii clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hawaiidiver2:Sure. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaiser Permanente - Hawaii e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaiser Permanente - Hawaii descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hawaiidiver2 un elenco di Kaiser Permanente - Hawaii problemi comuni)
~Hawaiidiver2:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hawaiidiver2 sul servizio clienti di Kaiser Permanente - Hawaii
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaiser Permanente - Hawaii community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hawaiidiver2:Living in Hawaii and having Kaiser as your health care provider leaves a lot to be desired unless you live in Honolulu. Living on any other island means you need to fly to Honolulu for a simple procedure such as a colonoscopy making it an all day procedure for an actual one hour test. You are left at the mercy of their scheduling and travel department to make your airline reservations which for me meant waiting in the airport * hrs after my procedure because their "corporate" scheduling didn't have access to all of the "hourly" flights available to the regular public. Kaiser advertises that they treat their members as "Ohana"(means family in Hawaiian). If I treated a family member like Kaiser treats people, I'd be disowned. If you have a health insurance option.....stay away from Kaiser, you'll be doing yourself a big "health care" favor.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaiser Permanente - Hawaii. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaiser Permanente - Hawaii?
~Hawaiidiver2:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hawaiidiver2:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaiser Permanente - Hawaii di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hawaiidiver2:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaiser Permanente - Hawaii clienti?
~Hawaiidiver2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaiser Permanente - Hawaii sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hawaiidiver2 tratte dal suo Kaiser Permanente - Hawaii problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.
Kaiser Permanente - Hawaii
2.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La Kaiser Permanente - Hawaii recensione di ~Hawaiidiver2
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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