Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio: I won't write out all the numbers, transfers, d...
Una recensione del cliente Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio da parte dell'utente GetHuman ~tareik da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~tareik
GetHuman:~tareik - puoi dire ai nostri altri Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tareik:Yeah. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tareik un elenco di Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio problemi comuni)
~tareik:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tareik sul servizio clienti di Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tareik:I won't write out all the numbers, transfers, depts & people I spoke to but I was VERY Frustrated w*trying to find the correct dept to handle my issue. Once I did, she was great but my total time on the call was well over an hour *
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio?
~tareik:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tareik:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tareik:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio clienti?
~tareik:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tareik tratte dal suo Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.
Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio
3.50 di 5 stelle | 2 recensioni
La Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio recensione di ~tareik
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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