Kaiser Permanente - Akron Ohio: Interminable, rude and repetitive phone prompt...
Una recensione del cliente Kaiser Permanente - Akron Ohio da parte dell'utente GetHuman ~Mary Kaplan da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mary Kaplan
GetHuman:~Mary Kaplan - puoi dire ai nostri altri Kaiser Permanente - Akron Ohio clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mary Kaplan:Yes. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaiser Permanente - Akron Ohio e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaiser Permanente - Akron Ohio descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mary Kaplan un elenco di Kaiser Permanente - Akron Ohio problemi comuni)
~Mary Kaplan:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mary Kaplan sul servizio clienti di Kaiser Permanente - Akron Ohio
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaiser Permanente - Akron Ohio community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mary Kaplan:Interminable, rude and repetitive phone prompt system, designed to prevent any direct contact with human beings. If you want to deal with a computer go ahead. Otherwise don't bother with the number
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaiser Permanente - Akron Ohio. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaiser Permanente - Akron Ohio?
~Mary Kaplan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mary Kaplan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaiser Permanente - Akron Ohio di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mary Kaplan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaiser Permanente - Akron Ohio clienti?
~Mary Kaplan:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaiser Permanente - Akron Ohio sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mary Kaplan tratte dal suo Kaiser Permanente - Akron Ohio problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.