KLM Royal Dutch Airlines: What was KLM thinking when they partnered with...
Una recensione del cliente KLM Royal Dutch Airlines da parte dell'utente GetHuman ~splat da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~splat
GetHuman:~splat - puoi dire ai nostri altri KLM Royal Dutch Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~splat:Yes. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto KLM Royal Dutch Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti KLM Royal Dutch Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~splat un elenco di KLM Royal Dutch Airlines problemi comuni)
~splat:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~splat sul servizio clienti di KLM Royal Dutch Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la KLM Royal Dutch Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~splat:What was KLM thinking when they partnered with the cattle car of the sky - Delta? The website didn't work, it took forever to find a phone number, then I was on hold forever. I'm booking with BA right now.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando KLM Royal Dutch Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema KLM Royal Dutch Airlines?
~splat:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~splat:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di KLM Royal Dutch Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~splat:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri KLM Royal Dutch Airlines clienti?
~splat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per KLM Royal Dutch Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~splat tratte dal suo KLM Royal Dutch Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.