Just taken KFC at Melaka Giant Branch at Bacang...
Una recensione del cliente KFC da parte dell'utente GetHuman ~Karen da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Karen
GetHuman:~Karen - puoi dire ai nostri altri KFC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Karen:Yup. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto KFC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti KFC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Karen un elenco di KFC problemi comuni)
~Karen:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Karen sul servizio clienti di KFC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la KFC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Karen:Just taken KFC at Melaka Giant Branch at Bacang. My order is One Set Black Pepper Chicken, One X - Meal & One dinner plate. Cashier at the counter service but need to brief clear on extra order. During cancelation of order and mention that manager was not in , no cancellation is allow. Portioning of food need to consistant. Eg I order chicken rice, they just give half portion of rice cost at RM*.** per plate. *The Original Fried Chicken looks dall. After taken, still have mile smell of non fresh chicken and the bun for black pepper chicken is hard and not fresh at all. can't eat at all. When I looks for the manager regarding food comment, she insist all are fresh and just cook. Argue with me all food are fresh and well cook. She refuse to listen to my comment to improved quality of food. To improve service, she should listen carefully on customer comment and not hiding bad food serve to customer. Should I ask health department to check and view on quality of food at that branch?? Don'
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando KFC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema KFC?
~Karen:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Karen:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di KFC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Karen:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri KFC clienti?
~Karen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per KFC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Karen tratte dal suo KFC problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.