KFC: I visited store *Y****** **** S Orange Blossom...
Una recensione del cliente KFC da parte dell'utente GetHuman ~Debra Ellick da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Debra Ellick
GetHuman:~Debra Ellick - puoi dire ai nostri altri KFC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Debra Ellick:Yes I can. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto KFC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti KFC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Debra Ellick un elenco di KFC problemi comuni)
~Debra Ellick:"Make a Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Debra Ellick sul servizio clienti di KFC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la KFC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Debra Ellick:I visited store *Y****** **** S Orange Blossom Trail on ********* after deciding to purchase lunch here rather than Sonny's Bar b que not far from this store. As I entered the store, I rec'd a call from my editor and noticed my android was loosing power and sat down to plug in an electrical outlet while talking to her. About ** minutes into the conversation Nathalie, a KFC employee, interrupted my conversation without using any courtesies, like, excuse me and informed me I could not sit there without ordering and merely charge my phone. I explained that I was going to order lunch in a moment. She left and as I continued talking for a moment noticed Nathalie huddled with another woman behind the counter. I placed my phone on the table and walked to the counter and introduced myself to Paula who was the KFC Manager and explained the same. Because this is a poverty stricken area, primarily Latino's, Blacks and transiets I opened my wallet to show Paula I had the means via credit car
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando KFC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema KFC?
~Debra Ellick:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Debra Ellick:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di KFC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Debra Ellick:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri KFC clienti?
~Debra Ellick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per KFC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Debra Ellick tratte dal suo KFC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.