KFC: I travelled * miles to Laplata Md "Store Number...
Una recensione del cliente KFC da parte dell'utente GetHuman ~rdrum da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~rdrum
GetHuman:~rdrum - puoi dire ai nostri altri KFC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rdrum:Yes. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto KFC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti KFC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rdrum un elenco di KFC problemi comuni)
~rdrum:"Problem With an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rdrum sul servizio clienti di KFC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la KFC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rdrum:I travelled * miles to Laplata Md "Store Number ***, Manager named Tracy!" The customer service on drive thru was terrible, the employee greeted me by saying hold please, she then responds back * minutes later and asked if she can help with something. I immediately gave her my order and asked for the * piece special, her reply was hold on please she then comes back ten minutes later and tells me... We don't have any grilled chicken its going to be about twenty minutes, I then responded and asked for original, she gain replied hold on, five minutes later she say we don't have any original its going to be another twenty minutes. I then asked to speak to the manager, she then say just pull and you can speak to her. The manager then had me waiting * minutes, while looking at me waiting as if to say.. yeah your going to wait till I'll get to your ***. When she came to the window she abruptly slammed open the window and said you want to speak to me in her ghetto tone. I said **** yeah
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando KFC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema KFC?
~rdrum:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rdrum:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di KFC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rdrum:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri KFC clienti?
~rdrum:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per KFC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rdrum tratte dal suo KFC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.