Jomashop.com: I tried to order a watch on-line but the order...
Una recensione del cliente Jomashop.com da parte dell'utente GetHuman ~jim v da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~jim v
GetHuman:~jim v - puoi dire ai nostri altri Jomashop.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jim v:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Jomashop.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jomashop.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jim v un elenco di Jomashop.com problemi comuni)
~jim v:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jim v sul servizio clienti di Jomashop.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jomashop.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jim v:I tried to order a watch on-line but the order would not process. I called the store and the agent processed my transaction (a watch for $***). Two weeks later it still was not shipped. I called the store and the agent said "for some reason the order did not process." He put me on hold and then after several minutes came back and said the order wasn't processed because management said they wouldn't sell the watch at the price that was listed on their website. He would only sell me the watch for $***. I complained that I ordered the watch at the price they were advertising. When i told him i was going to contact the BBB. He hung-up on me.*Do your research on this company and be very wary of trusting them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jomashop.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jomashop.com?
~jim v:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jim v:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jomashop.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jim v:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jomashop.com clienti?
~jim v:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jomashop.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jim v tratte dal suo Jomashop.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.