Johnson & Johnson: Person was very helpful.
Una recensione del cliente Johnson & Johnson da parte dell'utente GetHuman ~Gertie da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gertie
GetHuman:~Gertie - puoi dire ai nostri altri Johnson & Johnson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gertie:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Johnson & Johnson e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Johnson & Johnson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gertie un elenco di Johnson & Johnson problemi comuni)
~Gertie:"None of those really matches why I wanted to call Johnson & Johnson that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gertie sul servizio clienti di Johnson & Johnson
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Johnson & Johnson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gertie:Person was very helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Johnson & Johnson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Johnson & Johnson?
~Gertie:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gertie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Johnson & Johnson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gertie:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Johnson & Johnson clienti?
~Gertie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Johnson & Johnson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gertie tratte dal suo Johnson & Johnson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.