John Deere: I called ***-***-****, then did nothing, after...
Una recensione del cliente John Deere da parte dell'utente GetHuman ~Jethro1200 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jethro1200
GetHuman:~Jethro1200 - puoi dire ai nostri altri John Deere clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jethro1200:Yup. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto John Deere e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti John Deere descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jethro1200 un elenco di John Deere problemi comuni)
~Jethro1200:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jethro1200 sul servizio clienti di John Deere
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la John Deere community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jethro1200:I called ***-***-****, then did nothing, after several prompts to enter account number a human answered. The next time I just kept entering "*" and got about the same results.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando John Deere. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema John Deere?
~Jethro1200:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jethro1200:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di John Deere di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jethro1200:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri John Deere clienti?
~Jethro1200:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per John Deere sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jethro1200 tratte dal suo John Deere problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.