Joby.com: As a customer service person myself, I understa...
Una recensione del cliente Joby.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-152848 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-152848
GetHuman:GetHuman-152848 - puoi dire ai nostri altri Joby.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-152848:Yup. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Joby.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Joby.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-152848 un elenco di Joby.com problemi comuni)
GetHuman-152848:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-152848 sul servizio clienti di Joby.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Joby.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-152848:As a customer service person myself, I understand that not all companies have a call center. This is a small, but knowledgeable and helpful staff. Email is their preferred method of contact, as they can respond AFTER looking into the problem or question, rather than keeping me on the phone. Saved so much time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Joby.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Joby.com?
GetHuman-152848:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-152848:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Joby.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-152848:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Joby.com clienti?
GetHuman-152848:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Joby.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-152848 tratte dal suo Joby.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.
Joby.com
3.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Joby.com recensione di GetHuman-152848
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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