JetBlue: I had to call to cancel after the only option o...
Una recensione del cliente JetBlue da parte dell'utente GetHuman GetHuman-310825 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-310825
GetHuman:GetHuman-310825 - puoi dire ai nostri altri JetBlue clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-310825:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto JetBlue e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JetBlue descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-310825 un elenco di JetBlue problemi comuni)
GetHuman-310825:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-310825 sul servizio clienti di JetBlue
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JetBlue community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-310825:I had to call to cancel after the only option online was to pay $*** fee per person to cancel. After the long wait and listening to the automated voice try to convince me to do all my business online, they picked up and provided excellent courteous service and a full refund within * minutes. being on the phone for ** minutes sucked but was worth it for the extra $*** refund.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JetBlue. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JetBlue?
GetHuman-310825:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-310825:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JetBlue di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-310825:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JetBlue clienti?
GetHuman-310825:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JetBlue sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-310825 tratte dal suo JetBlue problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.