Jersey Central Power & Light (JCP&L): I owed a past due bill at which they disconnect...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-42466 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-42466
GetHuman:GetHuman-42466 - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-42466:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-42466 un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
GetHuman-42466:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-42466 sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-42466:I owed a past due bill at which they disconnected my service early in the morning we promptly got the money to them via pay online we had confirmation numbers and everything my wife then spoke with someone and they told her that it would take about ** hours for service to be reconnected ** hours later they finally get the service back on. I have young children in the house as young as * years old they couldn't understand why the lights didn't work or why it was cold in the house. I am a very pissed off customer. long wait times, very poor service they don't care about the customers at all. absolutely no compassion for the hard working people who struggle everyday to keep the lights on and keep the heat going on those cold nights. irritated customer
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
GetHuman-42466:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-42466:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-42466:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
GetHuman-42466:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-42466 tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.