Jersey Central Power & Light (JCP&L): I called from out-of-state because a message ha...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman ~SunDoctor da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~SunDoctor
GetHuman:~SunDoctor - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SunDoctor:Sure. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SunDoctor un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
~SunDoctor:"Cancel My Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SunDoctor sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SunDoctor:I called from out-of-state because a message had been left on my home phone that our bill was unpaid. But, when I called, they wouldn't tell me if it was still unpaid, because I didn't have my account number. No amount of pleading helped. I hope the lights are on when we get back!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~SunDoctor:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SunDoctor:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SunDoctor:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
~SunDoctor:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SunDoctor tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.