Jersey Central Power & Light (JCP&L): I called about a spike in my electric bill. Sp...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-228098 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-228098
GetHuman:GetHuman-228098 - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-228098:Yup. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-228098 un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
GetHuman-228098:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-228098 sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-228098:I called about a spike in my electric bill. Spoke to * people before the "resolution specialist", total phone time was ** minutes... was on hold for about ** until someone picked up... all in all they couldn't help either.. horrible wait time and no customer service because "they can't decrease what we already used".. **********
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
GetHuman-228098:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-228098:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-228098:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
GetHuman-228098:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-228098 tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.