Internet Movie Database (IMDB): Why did you charge my account $**.** on a free...
Una recensione del cliente Internet Movie Database (IMDB) da parte dell'utente GetHuman ~Ted Lazaris da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ted Lazaris
GetHuman:~Ted Lazaris - puoi dire ai nostri altri Internet Movie Database (IMDB) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ted Lazaris:Yup. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Internet Movie Database (IMDB) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Internet Movie Database (IMDB) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ted Lazaris un elenco di Internet Movie Database (IMDB) problemi comuni)
~Ted Lazaris:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Ted Lazaris sul servizio clienti di Internet Movie Database (IMDB)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Internet Movie Database (IMDB) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ted Lazaris:Why did you charge my account $**.** on a free trial that I canceled ** minutes after I tried it? I was sent an email saying that it was indeed canceled. But I was still charged on ********Ted Lazaris******@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Internet Movie Database (IMDB). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Internet Movie Database (IMDB)?
~Ted Lazaris:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ted Lazaris:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Internet Movie Database (IMDB) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ted Lazaris:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Internet Movie Database (IMDB) clienti?
~Ted Lazaris:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Internet Movie Database (IMDB) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ted Lazaris tratte dal suo Internet Movie Database (IMDB) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.