Infinity Auto Insurance: I called my insurance company to discuss my bil...
Una recensione del cliente Infinity Auto Insurance da parte dell'utente GetHuman ~Pb92109 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pb92109
GetHuman:~Pb92109 - puoi dire ai nostri altri Infinity Auto Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pb92109:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Infinity Auto Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Infinity Auto Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pb92109 un elenco di Infinity Auto Insurance problemi comuni)
~Pb92109:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pb92109 sul servizio clienti di Infinity Auto Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Infinity Auto Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pb92109:I called my insurance company to discuss my billl and was greeted by an automated message which vaguely stated they "may" have difficulty answering my call due to a recent phone problem. There was no date indicated of when this message was recorded, there was no hold music - no indication at all that somebody might ever pick up my call so I ended it at ** minutes. I suspect this message may be a policyholder avoidance tactic. I'm switching - can't get hold of your insurer's customer service on the phone? RUN AWAY!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Infinity Auto Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Infinity Auto Insurance?
~Pb92109:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pb92109:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Infinity Auto Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pb92109:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Infinity Auto Insurance clienti?
~Pb92109:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Infinity Auto Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pb92109 tratte dal suo Infinity Auto Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.