Infiniti: Your customer support is awful. I have a moonro...
Una recensione del cliente Infiniti da parte dell'utente GetHuman ~NYCheesehead da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~NYCheesehead
GetHuman:~NYCheesehead - puoi dire ai nostri altri Infiniti clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NYCheesehead:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Infiniti e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Infiniti descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NYCheesehead un elenco di Infiniti problemi comuni)
~NYCheesehead:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NYCheesehead sul servizio clienti di Infiniti
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Infiniti community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NYCheesehead:Your customer support is awful. I have a moonroof that won't close and seal, it is going to rain in about ** hours, and the dealer can't see me for another * days since it is the weekend. Why is there not Shop Manual of a specific technical problem database online? This is the **st Century for Pete's Sake!!! Booooooo!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Infiniti. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Infiniti?
~NYCheesehead:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NYCheesehead:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Infiniti di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NYCheesehead:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Infiniti clienti?
~NYCheesehead:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Infiniti sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NYCheesehead tratte dal suo Infiniti problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.
Infiniti
3.60 di 5 stelle | 2 recensioni
La Infiniti recensione di ~NYCheesehead
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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