Indianapolis Star: I tried the online subscription for ** days at...
Una recensione del cliente Indianapolis Star da parte dell'utente GetHuman ~IndyAtty da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~IndyAtty
GetHuman:~IndyAtty - puoi dire ai nostri altri Indianapolis Star clienti quando si è verificato il tuo caso?
~IndyAtty:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Indianapolis Star e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Indianapolis Star descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~IndyAtty un elenco di Indianapolis Star problemi comuni)
~IndyAtty:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~IndyAtty sul servizio clienti di Indianapolis Star
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Indianapolis Star community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~IndyAtty:I tried the online subscription for ** days at .**. Worst mistake ever. After ** days was up, I was charged **.**. I called and cancelled service. I was charged again a month later of $**.** all direct from my bank. I have called * times and keep getting told it will be refunded *-* business days. Today they tell me they refunded $**.** a week ago. I tell them I got nothing, now they tell me I have to prove it by showing them by bank information by faxing it in. Most dishonest company I have ever dealt with. Need to call better business bureau.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Indianapolis Star. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Indianapolis Star?
~IndyAtty:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~IndyAtty:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Indianapolis Star di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~IndyAtty:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Indianapolis Star clienti?
~IndyAtty:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Indianapolis Star sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~IndyAtty tratte dal suo Indianapolis Star problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.