Indianapolis Star: Attempted a month trial of digital service but...
Una recensione del cliente Indianapolis Star da parte dell'utente GetHuman GetHuman-248944 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-248944
GetHuman:GetHuman-248944 - puoi dire ai nostri altri Indianapolis Star clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-248944:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Indianapolis Star e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Indianapolis Star descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-248944 un elenco di Indianapolis Star problemi comuni)
GetHuman-248944:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-248944 sul servizio clienti di Indianapolis Star
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Indianapolis Star community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-248944:Attempted a month trial of digital service but despite my call to cancel, they continued to charged me for the next * months. I should've been checking my bank account. They claim I never cancelled and then they wanted $** more because my debit card they'd been charging expired and they couldn't charge me the last two months! I only found out when I got a letter about the need for a new card. Terrible, terrible customer service- no refund for a service they don't monitor to see if you've even used. Do not just "trial" this service- know you'll be paying for it indefinitely.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Indianapolis Star. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Indianapolis Star?
GetHuman-248944:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-248944:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Indianapolis Star di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-248944:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Indianapolis Star clienti?
GetHuman-248944:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Indianapolis Star sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-248944 tratte dal suo Indianapolis Star problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.