Imedmart.com: I bought an item online they said was in stock...
Una recensione del cliente Imedmart.com da parte dell'utente GetHuman ~susanec da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~susanec
GetHuman:~susanec - puoi dire ai nostri altri Imedmart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~susanec:Yup. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Imedmart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Imedmart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~susanec un elenco di Imedmart.com problemi comuni)
~susanec:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~susanec sul servizio clienti di Imedmart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Imedmart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~susanec:I bought an item online they said was in stock, then received an email it was not & order cancelled. Stated they would not charge credit card, however what they fail to tell you is that they put a hold on your credit card. I contacted credit card co & asked how long for hold to come off (so I could free up credit line to purchase item elsewhere) & they said only a few days IF the company that placed the hold calls to them to advise the order was cx, otherwise, takes ** days! I called IMEDMART twice and asked them to please call my credit & they refused. They were rude & tried to argue with me that would it not take that long for pending charge to drop, but tomorrow is * days & its still on there. will NEVER order from them again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Imedmart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Imedmart.com?
~susanec:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~susanec:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Imedmart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~susanec:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Imedmart.com clienti?
~susanec:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Imedmart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~susanec tratte dal suo Imedmart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.