Ikea: This number worked, and I got a human being who...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman ~helpful da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~helpful
GetHuman:~helpful - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
~helpful:Yes. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~helpful un elenco di Ikea problemi comuni)
~helpful:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~helpful sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~helpful:This number worked, and I got a human being who helped with the order*delivery of replacement parts I needed. My first * attempts to call the ikea brooklyn * had very long menus and ended with "please call another time." This one actually got me onto hold and a person on the other end.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
~helpful:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~helpful:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~helpful:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
~helpful:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~helpful tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.