I purchased an entire kitchen from Ikea. Only h...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman GetHuman-45757 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-45757
GetHuman:GetHuman-45757 - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-45757:Yeah. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-45757 un elenco di Ikea problemi comuni)
GetHuman-45757:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-45757 sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-45757:I purchased an entire kitchen from Ikea. Only half of it was delivered. In an attempt to speak with someone in customer service, I waited ** minutes to talk to someone who told me to call back. The second time, I waited ** minutes and got disconnected as they where creating my case *. Two other times I waited an average ** minutes each and had to leave a voicemail that I'm sure no one listened to. Absolutely infuriating!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
GetHuman-45757:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-45757:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-45757:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
GetHuman-45757:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-45757 tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.